Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc Bộ phận Chăm sóc khách hàng của công ty để được trợ giúp.

I. Thời gian bảo hành: Sản phẩm của chúng tôi được bảo hành trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua hàng.

II. Điều kiện bảo hành:

a. Sản phẩm phải được sử dụng theo hướng dẫn của nhà sản xuất và không bị sửa đổi hoặc thay đổi mà không có sự đồng ý của chúng tôi.

b. Sản phẩm không được bị hỏng do sử dụng sai cách, va đập, ngã, hoặc làm hỏng do các yếu tố bên ngoài như nước mưa, lửa, hoặc sự cố điện.

c. Sản phẩm phải còn bảo đảm nguyên trạng và có tem bảo hành còn nguyên vẹn.

III. Quyền lợi của khách hàng:

a. Trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật.

b. Nếu không thể sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm, chúng tôi sẽ hoàn trả số tiền mà bạn đã mua sản phẩm.

IV. Thủ tục bảo hành:

a. Để yêu cầu bảo hành, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi qua số điện thoại hoặc email cung cấp trên sản phẩm hoặc trang web của chúng tôi.

b. Bạn cần cung cấp hóa đơn mua hàng hoặc chứng minh mua hàng để được xác nhận quyền lợi bảo hành.

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ bảo hành chất lượng và nhanh chóng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Cảm ơn bạn đã chọn sản phẩm của chúng tôi.