Chào mừng bạn đến với ToolsViet – nơi bạn có thể tìm thấy các thiết bị công nghiệp chất lượng cao. Chúng tôi cam kết cung cấp cho bạn những sản phẩm tốt nhất, và chính sách đổi trả hàng của chúng tôi cũng rất linh hoạt và thân thiện.

Điều Kiện Đổi Trả Hàng

Để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, chúng tôi áp dụng các điều kiện đổi trả hàng sau đây:

• Thời hạn đổi trả: Bạn có thể đổi trả hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng.
• Tình trạng sản phẩm: Sản phẩm cần được giữ lại trong tình trạng ban đầu, không bị sử dụng quá mức.
• Giấy tờ hợp lệ: Để đổi trả, bạn cần có hóa đơn mua hàng hoặc giấy tờ chứng minh mua hàng từ ToolsViet.

Quy Trình Đổi Trả Hàng

Để đơn giản hóa quy trình đổi trả hàng, chúng tôi cung cấp các bước sau:

1. Liên hệ với chúng tôi: Vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua số điện thoại hoặc email để bắt đầu quá trình đổi trả.
2. Kiểm tra sản phẩm: Chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng của sản phẩm và đảm bảo đủ điều kiện để đổi trả.
3. Xử lý đổi trả: Sau khi sản phẩm được kiểm tra, chúng tôi sẽ tiến hành đổi trả hoặc hoàn trả tiền cho bạn.

Lợi Ích Của Chính Sách Đổi Trả Hàng

Chính sách đổi trả của chúng tôi mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng:

• An tâm về chất lượng: Bạn có thể yên tâm khi mua sản phẩm tại ToolsViet vì chúng tôi cam kết đổi trả nếu sản phẩm không đạt yêu cầu.
• Sự linh hoạt: Thời hạn đổi trả lên đến 30 ngày giúp bạn có đủ thời gian để kiểm tra sản phẩm.
• Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt: Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn trong quá trình đổi trả hàng.